2024年8月10日土曜日

突然、「Adobe Illustrator 2022(macOS)」が起動しない!

Illustrator 2022〜2024までが起動途中で止まるという状況。

メインに使っているのが「Illustrator 2022」なので困った!

2023と2024を起動しても同じ。

Photoshop 2024もInDesign 2022、2023も同じく起動せず。

ちなみに、Dreamweaver 2021とAcrobatを起動すると普通に使えるのと、ブラウザ、メールソフトも通常状態で異常なし。


そこで、試したのが下記の順番

・Illustratorの初期設定クリア(コマンド+shift+optionでIllustratorを起動)

・フォントリストの削除

・セキュリティーソフトの解除

・macOSのプライバシーとセキュリティをチェック

・macOSのバージョンアップ(最新)に

以上でも解決せず、


最終的に「Adobe Community」にて発見!

【8/7 障害】Creative Cloud アプリが起動しない問題について

「ベータ版アプリ」が原因らしい。

早速「ベータ版アプリ」全てを削除し、macを再起動すると、問題解決!

無事「全バージョンのIllustrator」が起動した。


1日かけてやっとたどり着き、Illustratorが起動できてよかったです。